Google retiró su servicio de impresión Google Cloud a partir de este año. Esto ha causado problemas a muchos usuarios que confiaban en el servicio para poder imprimir desde sus Chromebooks. La decisión de Google se basó en la información de que Chromebook ahora es compatible con muchas impresoras y los usuarios deberían poder usar su impresora directamente. Si usted es uno de estos usuarios, esta es una guía paso a paso sobre cómo imprimir en un Chromebook y cómo agregar una impresora a su Chromebook.
Una cosa que me gustaría señalar es que solo hay un puñado de impresoras que se pueden configurar con Chromebook. Los fabricantes de impresoras deben dar un paso al frente y asegurarse de que sus impresoras sean compatibles con Chromebooks. Al momento de escribir este artículo, las impresoras HP parecen tener más compatibilidad en comparación con otras impresoras.
Cómo agregar una impresora inalámbrica a su Chromebook
Tengo una impresora inalámbrica HP y esta impresora parece ser compatible desde el primer momento. Si tiene una impresora inalámbrica pero no es compatible con su Chromebook, existen algunos métodos de solución de problemas para saber qué hacer a continuación.
Primero, asegúrese de que tanto el Chromebook como la impresora estén conectados a la misma red.<
Encienda la impresora y acceda a su Chromebook para realizar más configuraciones.
Abra la configuración desde el lanzador. Haga clic en las tres líneas en la esquina superior izquierda y en «Avanzado», abra «Imprimir y escanear».
Haga clic en «Impresoras» para agregar o enumerar todas las impresoras en el sistema.
Por lo general, si ambos dispositivos están conectados a la misma red, debería ver la impresora en la lista aquí.<
Como puede ver en la captura de pantalla, la serie Photosmart 5520 es mi impresora inalámbrica HP. Si no ve la impresora en la lista, deberá agregarla manualmente. Además, si está familiarizado, asegúrese de que no haya aislamiento AP si tiene un enrutador de doble banda.
Si puede ver su impresora en la lista, haga clic en «Guardar».
Chromebook solo tarda un par de segundos en agregar la impresora inalámbrica.
Cómo agregar manualmente una impresora inalámbrica
Debe saber cómo recuperar la dirección IP asignada a su impresora, ya que la necesita para poder agregarla manualmente en su Chromebook.
Dado que todas las impresoras son diferentes, su mejor opción es ver el manual de su impresora o en línea. Pero todas las impresoras tienen una opción que imprime la información y el estado de la red. Compruebe si su impresora tiene una y busque información sobre la red.
Una vez que los tenga con usted, estará listo para agregar la impresora inalámbrica manualmente a su Chromebook.
Vaya a configuración > Avanzado > Imprimir y escanear.
Haga clic en «Impresoras», que debería ser el primer enlace de la página.
En «Aplicar impresoras a su perfil», haga clic en el pequeño icono azul junto a «Agregar impresora».
Complete toda la información en la siguiente ventana.
Nombre: cualquier nombre que represente a su impresora
Dirección: dirección IPv4 para su impresora
Protocolo: HTTP, cambie a HTTPS si esto no funciona
Cola – Dejar como está
En destino, si no encuentra su impresora la primera vez, haga clic en «Ver más…» y seleccione la impresora.
En el futuro, la impresora aparecerá en la lista cada vez que active el servicio de impresión.
Realice los cambios y ajustes necesarios en su impresión final y haga clic en «Imprimir».
Eso es, cómo imprimir en Chromebook usando una impresora inalámbrica .
Si su impresora no es compatible con una impresora inalámbrica, no debería ser un problema siempre que la impresora sea compatible con Chromebook.
Cómo agregar una impresora en Chromebook con un cable USB
Encienda su impresora USB y conecte el cable USB al puerto USB de su Chromebook. Si su computadora portátil solo tiene un puerto USB-C, deberá obtener un dongle USB-C a USB-A. Pero antes de hacer eso, solo asegúrese de investigar si otros usuarios con el mismo modelo de impresora han tenido éxito al imprimir desde Chromebook. También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de su fabricante para obtener más información.
Cuando conecte la impresora por primera vez, verá un aviso de que una impresora USB está conectada y lista para usar. Recuerde que esto es solo si la impresora es compatible con Chromebook.
En su Chromebook, vaya a la configuración desde el iniciador.
Haga clic en las tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla > Avanzado > Imprimir y escanear.
Ahora, haga clic en «Impresoras» y localice la impresora de las listas de impresoras disponibles. Presiona el botón «Guardar» para agregarlo a tu perfil.
Cómo imprimir desde Chromebook a una impresora USB
Abra cualquier documento o página web que desee imprimir y seleccione la opción de impresión.
Alternativamente, simplemente presione «Ctrl» + «P», lo que activará los servicios de impresión independientemente de la aplicación que esté utilizando.
En destino, vea si su impresora ya está en la lista. De lo contrario, haga clic en «Ver más…» y haga clic en la impresora de la lista.
En el futuro, la impresora siempre debe aparecer en la lista de destinos. Después de haber realizado los cambios necesarios, presione «Imprimir».
Así es como se imprime en un Chromebook usando una impresora inalámbrica o USB. Veamos algunos de los problemas más comunes a los que se han enfrentado los usuarios al pasar de Google Cloud Print a usar sus impresoras personales.
Preguntas frecuentes
La impresora no aparece en Chromebook
Si su impresora es una impresora inalámbrica que se puede conectar a su Wi-Fi, asegúrese de que estén en la misma red. Si las impresoras están conectadas en la misma red, pero su Chromebook aún no lo detecta, es probable que su enrutador tenga algunas configuraciones de seguridad que impiden que los dispositivos en la misma red se comuniquen entre sí.
Si todo parece estar normal y en su lugar, es posible que desee consultar con su fabricante el modelo exacto que tiene para ver si es compatible con Chromebook. Esto se aplica a las impresoras inalámbricas y USB.
No se puede imprimir PDF desde Adobe en Chromebook
Lo primero que verificaría es si el PDF está protegido contra impresión. Simplemente intente imprimirlo desde otro dispositivo y verifique si enfrenta problemas similares.
En segundo lugar, intente imprimir cualquier otra cosa desde su Chromebook para confirmar que no se trata de un problema de la impresora.
Una cosa que puede intentar es abrir el archivo PDF en Google Chrome e intentar imprimirlo desde allí.
Imprimir en un Chromebook sin Google Cloud
Si no pudo agregar la impresora siguiendo estos pasos, deje el número de modelo y el fabricante de su impresora. Intentaré averiguar si hay formas de evitarlo. Además, si tiene alguna pregunta específica, déjela en la sección de comentarios a continuación.
Con suerte, su impresora es compatible y ahora puede imprimir desde su Chromebook sin Google Cloud Print.
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