6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

Cancelar o eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10: El trabajo de impresión en Windows 10 puede ser muy exigente. Las impresoras pueden resultar muy frustrantes ya que a veces la cola de impresión se queda atascada y no hay forma de cancelar o eliminar el trabajo de impresión de la cola. Para hacer que la cola de impresión funcione y volver a imprimir los documentos, los métodos que se explican a continuación pueden ser realmente útiles en Windows 10.

6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.

Método 1: Borrar manualmente la cola de impresión

La instrucción de comando puede usarse para detener e iniciar el spooler de impresión que puede eliminar el trabajo de impresión atascado.Para realizar el proceso se deben seguir los siguientes pasos:

1.Haga clic en el botón de Inicio o presione la tecla de Windows.

2. Escriba el comando «Prompt» en la búsqueda.

3.Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.

4.Se abrirá una nueva ventana de Símbolo del Comando, escriba net stop spooler y luego presione Enter en el teclado.

5.Abra el Explorador de archivos en su sistema desde el menú de inicio, el escritorio o la barra de herramientas, alternativamente puede presionar la tecla Windows + E.

6. Localiza la barra de direcciones en la ventana del explorador de archivos, y escribe C:N- Sistema32N-impresoras y presiona enter en el teclado.

7.Se abrirá una nueva carpeta, seleccione todos los archivos de esa carpeta pulsando Ctrl y A y luego pulsando la tecla de borrar del teclado.

8.Cierre la carpeta y vuelva a Command Prompt, luego escriba net start spooler y presione Enter en el teclado.

9.Así es como puedes hacer que el trabajo de impresión pegado funcione correctamente.

Método 2: Cancelar el trabajo de impresión atascado usando el Command prompt (CMD)

La línea de comandos se puede utilizar para eliminar el contenido de la carpeta de impresoras que puede eliminar el trabajo de impresión atascado. Esta es una de las formas más rápidas de eliminar el trabajo de impresión atascado. Para realizar el proceso se deben seguir los siguientes pasos.

1.Presiona la tecla Windows + X y luego selecciona Símbolo de Comando (Admin).

2.Escriba el siguiente comando en cmd y pulse Enter:

bobina de parada de red del %systemroot%N-System32spoolNimpresoras* /Q /F /S bobina de arranque neto

3.Esto cancelará o eliminará con éxito un trabajo de impresión atascado en Windows 10.

Método 3: Eliminar el trabajo de impresión atascado usando services.msc

1.Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba services.msc y presione Enter.

2.En la ventana de servicios, haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio «Print Spooler» y seleccione «Stop». Para poder realizar esto, tienes que estar conectado como administrador.

3.Abra el Explorador de archivos en su sistema desde el menú de inicio, el escritorio o la barra de herramientas, también puede pulsar la tecla Windows + E.

4. Localiza la barra de direcciones en la ventana del explorador de archivos, y escribe C:N- Sistema32N-impresoras y pulsa intro en el teclado.

5.Se abrirá una nueva carpeta, seleccione todos los archivos de esa carpeta pulsando Ctrl y A y luego pulsando la tecla de borrar del teclado.

6.Cierra la carpeta, vuelve a la ventana de servicios y vuelve a seleccionar el servicio de Print Spooler, haz clic en él con el botón derecho y selecciona Start.

Este método cancelará o eliminará con éxito un trabajo de impresión atascado en Windows 10, pero si sigue atascado, siga el siguiente método.

Método 4: Eliminar el trabajo de impresión atascado usando Dispositivos e Impresoras

Si al limpiar la cola de impresión y reiniciarla de nuevo no funciona y sigue atascado en su trabajo de impresión, entonces puede identificar el documento que está atascado y limpiarlo. A veces, un solo documento crea todo el problema. Un documento que no se puede imprimir bloqueará toda la cola. Además, a veces puede ser necesario cancelar todos los documentos de impresión y luego reenviarlos a la impresión de nuevo. Para cancelar o reiniciar el proceso de impresión de un documento puedes seguir estos pasos.

1.Presiona la tecla Windows para abrir la búsqueda y luego escribe Control y haz clic en Panel de Control.

2.Haga clic en Hardware y Sonido y luego en Dispositivos e Impresoras.

3.En la nueva ventana, puede ver todas las impresoras que están conectadas a su ordenador.

4.Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora que está atascada y seleccione Ver lo que se está imprimiendo.

5.En la nueva ventana, se presentará una lista de todos los documentos que están presentes en la cola.

6.Seleccione el primer documento de la lista y luego haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione Reiniciar de la lista.

7.Si la impresora hace ruido y empieza a funcionar, entonces ya has terminado aquí.

8.Si la impresora sigue atascada, vuelva a hacer clic con el botón derecho del ratón en el documento y seleccione Cancelar.

9.Si el problema persiste, entonces en la ventana de la impresora haga clic en Impresora y seleccione Cancelar todos los documentos.

Después de esto, todos los documentos en la cola de impresión deberían desaparecer y puedes dar una orden a la impresora de nuevo y debería funcionar bien.

Método 5: Eliminar el trabajo de impresión atascado actualizando el controlador de la impresora

Si el vaciado de la cola de impresión y la cancelación o el reinicio del documento desde la cola de impresión no funcionan, puede intentar actualizar el controlador de la impresora para eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10. Para actualizar el controlador, siga estos pasos.

1.Presiona la tecla Windows + X y luego selecciona Administrador de dispositivos.

2.Ampliar Colas de impresión y luego seleccionar la impresora para la que se desea actualizar los controladores.

3.Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora seleccionada y seleccione Actualizar controlador.

4.Seleccione Buscar automáticamente el software de controlador actualizado.

5.Windows instalará automáticamente los últimos controladores disponibles para su impresora.

Instalar manualmente los últimos controladores de la impresora

1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe «services.msc» y presiona enter.

2.Encuentra el servicio de Print Spooler, luego haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona Stop.

3.Vuelva a presionar la tecla Windows + R y luego escriba printui.exe /s /t2 y presione enter.

4.En la ventana de Propiedades del Servidor de la Impresora busque la impresora que está causando este problema.

5.A continuación, retire la impresora y cuando se le pida confirmación para retirar también el controlador, seleccione sí.

6.Ahora de nuevo ve a services.msc y haz clic con el botón derecho del ratón en Print Spooler y selecciona Start.

7.A continuación, navegue hasta el sitio web del fabricante de la impresora, descargue e instale los últimos controladores de la impresora desde el sitio web.

Por ejemplo, en caso de que tengas una impresora HP, debes visitar la página de descargas de software y controladores de HP. Donde podrá descargar fácilmente los últimos controladores para su impresora HP.

8.Si aún no puede cancelar o eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10, puede usar el software de la impresora que se suministra con la misma. Por lo general, estas utilidades pueden detectar la impresora en la red y solucionar cualquier problema que haga que la impresora aparezca sin conexión.

Por ejemplo, puede utilizar HP Print and Scan Doctor para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora HP.

Método 6: Reinstalar los controladores de la impresora

1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe impresoras de control y presiona Enter para abrir Dispositivos e Impresoras.

2.Haga clic con el botón derecho del ratón en su impresora y seleccione «Quitar dispositivo» en el menú contextual.

3.Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

4.Una vez que el dispositivo se haya retirado con éxito, descargue los últimos controladores del sitio web del fabricante de la impresora.

5.Luego reinicie su PC y una vez que el sistema se reinicie, presione la tecla Windows + R, luego escriba las impresoras de control y presione Enter.

Nota: asegúrese de que la impresora esté conectada al PC a través de USB, ethernet o de forma inalámbrica.

6.Haga clic en el botón «Agregar una impresora» en la ventana de Dispositivos e Impresoras.

7.Windows detectará automáticamente la impresora, selecciona tu impresora y haz clic en Siguiente.

8.Configure su impresora como predeterminada y haga clic en Finalizar.

Así es como se puede actualizar el controlador y después de esto, se puede intentar imprimir los documentos una vez más.

Espero que este artículo haya sido útil y que ahora puedas cancelar o eliminar fácilmente un trabajo de impresión atascado en Windows 10, pero si todavía tienes alguna pregunta sobre esta guía, no dudes en preguntarla en la sección de comentarios.

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