Cuando imprime un documento o una imagen, Windows coloca el documento o la imagen en una cola y se denomina cola de impresión. En resumen, la cola de impresión no es más que una lista de documentos en espera de impresión.
Windows 10 borra automáticamente la cola de impresión cuando la impresora completa todos los trabajos pendientes.
A veces, es posible que tenga que borrar manualmente la cola de impresión para resolver un trabajo de impresión atascado. Borrar una cola de impresión es bastante fácil en Windows 10. Utilice uno de los métodos que se indican a continuación para borrar la cola de impresión en Windows 10.
Método 1 de 5
La forma más fácil de borrar la cola de impresión en Windows 10
Paso 1: Busque el icono de la impresora en el área de la bandeja del sistema de la barra de tareas y haga doble clic en él para ver los trabajos de impresión pendientes.
Paso 2: Haga clic en el menú Impresora y, a continuación, haga clic en Borrar todos los documentos para borrar la cola de impresión.
Método 2 de 5
Borrar la cola de impresión mediante Devices & Printers
Paso 1: Escriba Dispositivos e impresoras en el campo de búsqueda del menú Inicio o de la barra de tareas y, a continuación, presione Intro para abrir la ventana Dispositivos e impresoras.
Paso 2: Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y haga clic en la opción Ver qué se está imprimiendo para ver todos los trabajos de impresión que están en cola.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho del ratón en una cola de impresión y, a continuación, haga clic en la opción Cancelar para eliminar el trabajo de impresión concreto de la cola.
Para borrar todos los trabajos de impresión de la cola, haga clic en el menú Impresora y, a continuación, haga clic en la opción Cancelar todos los documentos .
Método 3 de 5
Borrar la cola de impresión a través de Settings app
Paso 1: Abrir Settings app y luego navegar a Dispositivos> Impresoras y escáneres .
Paso 2: Haga clic en su impresora para ver el botón Abrir cola . Haga clic en el botón Abrir cola para ver todos los trabajos de la cola de impresión.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho en un trabajo de impresión y, a continuación, haga clic en Cancelar para eliminarlo de la cola de impresión. Para borrar todos los documentos de la cola de impresión a la vez, haga clic en el menú Impresora y, a continuación, haga clic en la opción Cancelar todos los documentos .
Método 4 de 5
Borrar manualmente la cola de impresión en Windows 10
Utilice este método si el trabajo de impresión se atascó en la cola y no puede borrar la cola siguiendo los métodos mencionados anteriormente.
Paso 1: En el menú Inicio o en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba services.msc y, a continuación, presione Intro para abrir la ventana Servicios.
Paso 2: Aquí, busque el servicio Print Spooler . Haga clic con el botón derecho del ratón en servicio Print Spooler y, a continuación, haga clic en la opción Detener . Minimizar la ventana Servicios.
Paso 3: Abra el Explorador de archivos y navegue a la siguiente carpeta:
C:NWindowsSystem32spoolPRINTERS
Donde “C” es la letra del controlador de la unidad de instalación de Windows 10. Si aparece un cuadro de diálogo con el mensaje ” Actualmente no tiene permiso para acceder a esta carpeta “, haga clic en el botón Continuar para abrir la carpeta PRINTERS. Si usted no es el administrador, es posible que tenga que introducir la contraseña.
Paso 4: Bajo el directorio PRINTERS , verá muchos archivos. Seleccione todos los archivos y pulse la tecla Suprimir para eliminar todos los archivos. Esto borrará la cola de impresión. Haga clic en el botón Sí si ve el cuadro de diálogo de confirmación.
Paso 5: Maximizar la ventana Servicios, hacer clic con el botón derecho en Imprimir Spooler y hacer clic en Iniciar para iniciar el servicio.
Método 5 de 5
Usar herramientas de terceros para borrar la cola de impresión
Existen muchas herramientas de pago que le ayudarán a limpiar la cola de impresión en Windows 10. Print Queue Cleaner, Print Service Manager y PrintFlush son dos herramientas gratuitas que puede usar para limpiar la cola de impresión en Windows 10.
Y si tiene problemas con la impresora, utilice el solucionador de problemas oficial de impresoras de Windows 10.
HE UTILIZADO ELPROCEDIMIENTO RECOMENDADO PARA ELEIMINAR UN DOCUMENTO DE LA COLA DE IMPRESION CUYO ESTADO ES “ELIMINANDO IMPRIMIENDO” Y A PESAR DE REPETIRLO VARIAS VECES SIGUE EN COLA, EN CAMBIO OTROS DOCUMENTOS ATASCADOS SI HAN DESAPARECIDO DE LA COLA.
ALGUIEN CONOCE ESTECASO
Mismo problema…
“ELIMINANDO-IMPRIMIENDO” y en Puerto: USB001
Alguna solución posible????
Gracias!
he utilizado lo que se recomienda y nolo consigo